買取によくある質問 Q&A
お客様からのお問い合わせを一門一答形式でまとめました。ここに掲載されていない内容に関しては、お手数ですがページ上部の「お問い合わせ」をクリック、又はお電話にてお問い合わせお願いします。
買い取れるかどうか一度見積もりしてもらってもいいですか?
無料にてお見積もりさせていただきます。
土日・祭日・夜間の搬出は出来ますか?
ご希望の時間にて搬出させていただきます。ご相談ください。
見積書・契約書は作成してもらえますか?
作成させていただきます。
秘密厳守でお願いできますか?
お約束いたします。
買取商品と処分商品の別々の見積もりをいただけますか?
作成させていただきます。
見積もりと買い取りは別々の日でも大丈夫ですか?
大丈夫です。
同じ商品が10t車10台くらいあるのですが大丈夫ですか?
買取対象商品でしたら、どんなに量が多くても大丈夫です。
運送事故品でも大丈夫ですか?
当社で販売できる範囲であれば大丈夫です。
キャンセル料はかかりますか?
基本的にはキャンセル費用はかかりませんが、搬出後またはトラックなどを手配した場合は、キャンセル費用が発生する場合があります。値段があわない場合は気兼ねなく断りください。お断りいただいても費用等はかかりません。
壊れてる物は買い取っていただけますか?
基本的に壊れてる物は買い取りできません。また、修理費用があまりかからないような故障であれば相談させていただきます。
買い取りしていないものは?
汚れのひどいもの、キズの多いもの、シミのあるもの、故障品などは買い取りできません。また美品であっても、買い取りしていない商品ありますので、まずはお問い合わせください。
買い取り金額はどうやって決めているの?
当店では自社開発のPOSレジの管理により最新の買い取り価格で買い取りを行なっています。販売前の清掃に時間や手間がかかるものは、その経費も考えた値段となります。またシーズンや売れ行き、人気などの条件も考慮に入れます。
出張買い取りは別途で費用が必要ですか?
出張費や買い取りに対して一切費用は発生いたしません。大きくて運べないなどお客様に対してのサービスですので万が一買取出来なかった場合でもお金を頂く事は一切ありません。
事務所の移転や買い替えで商品が大量の場合でも買い取りが可能ですか?
10トントラック10~20台くらいでしたら基本的には大丈夫です。どんなに商品が多くても一度ご相談ください。

<受付>月曜~土曜10:00~20:00
※日曜・祝日は電話受付をお休みさせていただきます。