在庫を溜めたくない！返品を減らす方法を解説

「返品」はどの小売業にとってもつきものです。
特に近年はインターネット市場の伸びに伴い返品率も高くなってきています。
在庫をためてしまうとキャッシュフローの面でもよくないことが起こりますし、この在庫をさらに増やしてしまうのが返品の問題点です。

皆さんにも返品によってさらに在庫が増えてしまったなんて経験はありませんか？
そこで今回は在庫を溜めない対策として、返品を減らす方法を紹介したいと思います。

在庫を溜めるとどうなるのか

では在庫を溜めるとどのようなことが起こるのでしょうか？
1つに税金がかかることが挙げられます。在庫は全て「利益」として計算されます。
もう販売の見込みのない滞留在庫を抱えていた場合は大きな税が課せられてしまうのです。

そしてもう１つ、商品価値の低下が挙げられます。
商品の価値はいつまでも継続しません。販売が遅れるほどに商品の価値も低下してしまいます。
タイミングを逃さず、うまく在庫を減らしていく必要があります。

返品の回数自体を減らす方法をご紹介します。
返品はお客様のイメージと実際の商品のギャップによるものですので、まずはお客様に正しいイメージを持ってもらえるよう努力しなくてはなりません。

商品の前にレビューを置いたり、スタッフが実際に使用してみた感想を書いておくことでイメージとのギャップを減らすことができます。
オンラインショップであれば、商品の細かい特徴が見える画像を載せるといった対策をしましょう。

返品で帰ってきた商品が在庫にならないようにする方法をご紹介します。
一番大切なことはなるべく早く売りに出してしまうことです。
商品価値は時間の経過とともに低下していきます。

まだ売れる商品であれば店頭に出す、値下げをしてでも売ることをおすすめします。
またメルカリ等のサービスを利用して販売することもできます。
しかし返品在庫の中には売れない、時間が経ってしまい商品にならないものも存在するのではないでしょうか？

そのような場合には在庫買取業者を利用すると良いでしょう。
全国には様々な在庫買取業者が存在していますので、どのような商品であっても買い取ってもらえる可能性はあります。

以上、返品を減らす方法について解説致しましたが、いかがでしたでしょうか？
返品回数、返品在庫の減少は会社の利益向上に直接関わってきます。
返品を減らし、より良い経営にお役立てください。

また当社では、閉店商品・倒産商品の買取を強化しています。
どのような商品が買取可能なのか「閉店倒産商品」ページをご確認ください。